Antes de empezar
La lista de incidencias, sus documentos fuente y el último registro validado, si existe. Fecha las novedades e identifica quién valida cada cierre.
Seguimiento de incidencias con Claude: conservar acciones e historial →
1. Descargar el paquete nativo
Conserva el ZIP completo sin descomprimir. Si el skill ya está instalado y activado, pasa al paso 3.
Descargar el paquete ZIP ↓2. Instalar y activar en Claude
En Customize > Skills, usa + > Create skill > Upload a skill para importar el ZIP y actívalo. Comprueba ejecución de código y creación de archivos. Adjuntar un Markdown al chat no lo instala.
3. Preparar los datos
Adjunta el registro de referencia y las nuevas observaciones. Indica número, ubicación, empresa, plazo conocido y estado. Una intervención anunciada no demuestra el cierre.
4. Pedir el archivo y sus hipótesis
Pide un .xlsx con detalle, resumen y desglose por oficio. Conserva identificadores y explica cada cambio de estado. Revisa las fechas de garantía del modelo según el expediente.
Una petición para probar
Usa mi skill suivi-reserves instalado. Crea un Excel para este ejemplo ficticio: R01, pintura del vestíbulo por reparar, empresa y plazo pendientes; R02, manilla floja en el despacho, intervención anunciada sin comprobar. Fecha del estado: 14 de septiembre de 2026. Conserva ambas incidencias abiertas, sin inventar fechas de cierre. Entrega el .xlsx y los datos pendientes.
5. Revisar el resultado
- Localizar cada identificador y su fuente.
- Comprobar estado, fecha y evidencia de revisión antes de cerrar.
- Recalcular el resumen en Excel y cotejar totales y detalle.
Archivos e instalación avanzada
Si ya tienes Claude Code instalado, ejecuta este comando en el terminal de tu proyecto, reinicia Claude Code e invoca el skill con tus datos.
npx educasium --skill suivi-reserves --global