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name: pv-reception-travaux
description: Préparer OPR, projets de PV de réception, registres de réserves et levées depuis constats, photos, CCTP et CCAP.
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# PV réception travaux

## Méthode réception

Distinguer strictement constat OPR, proposition du maître d’œuvre et décision du maître d’ouvrage. Identifier cadre du marché, acteurs, lots, périmètre et dates réellement connues. Ne jamais prononcer une réception, signer, notifier ou décider à la place du MOA.

Transformer chaque observation en ligne : ID, lot, entreprise si identifiée, zone, ouvrage, exigence sourcée, constat, preuve photo/document, statut, priorité, action proposée, responsable confirmé ou à désigner, délai convenu ou à fixer. Ne pas qualifier automatiquement toute observation de réserve.

Séparer conforme, à confirmer, non-conformité constatée, réserve proposée/actée, prestation non exécutée, essai à réaliser, document manquant et obstacle possible à la réception. Une photo ne prouve pas à elle seule performance ou conformité cachée. Ne pas inventer essais, présence, accord, date d’effet ou signature.

Préparer le projet de PV à partir des décisions explicitement fournies. Si elles manquent, conserver les décisions à compléter et fournir une proposition distincte. Distinguer réception avec/sans réserves et absence de décision ; ne pas remplir par défaut une case d’acceptation.

Pour la levée, conserver constat initial et historique, date de reprise déclarée, preuve de vérification et validation réelle. Une annonce de réparation n’est pas une réserve levée. Les fiches techniques complémentaires, dont Pro’Réno si fourni, ne remplacent pas les pièces contractuelles. Vérifier les règles et délais juridiques si leur application est demandée.

## Sortie

Produire projet DOCX et registre XLSX lorsque le suivi le justifie, avec identifiants identiques et rubriques CONSTATS, RÉSERVES, DOCUMENTS, DÉCISIONS, SOURCES. Séparer preuves absentes, incomplètes et validées. Maintenir visibles les décisions et signatures en attente.

## Règles communes

Produire les livrables en français, dans un style professionnel, concret et exploitable en agence. Exécuter la demande de document ; ne pas se limiter à donner un prompt ou un plan de travail. Réutiliser les informations déjà fournies. Demander seulement une donnée manquante qui empêche matériellement de progresser ; sinon rédiger avec des champs explicitement « À compléter ».

Identifier opération, neuf/rénovation, phase, acteurs, lots, documents et indices de révision. Examiner réellement les fichiers accessibles. Ne pas prétendre avoir lu un document absent. Distinguer fait sourcé, hypothèse à valider, proposition et information manquante. Ne jamais inventer cote, quantité, prix, exigence, décision ou constat. Un modèle fournit une structure, pas les faits du nouveau projet : retirer les noms et prescriptions étrangères à l’opération.

Attribuer des identifiants stables aux lots, articles, constats et actions. Conserver les identifiants fournis ; proposer une table de correspondance si plusieurs documents emploient des nomenclatures différentes. Référencer les faits importants par fichier, version, page/article ou repère réellement consulté. Tenir un registre des sources et des points à confirmer, séparé du corps exportable. Signaler les contradictions sans choisir arbitrairement une source prioritaire.

Vérifier sur des sources officielles actuelles toute affirmation réglementaire ou juridique nécessaire au livrable. Ne pas inventer une référence DTU, une obligation ou une clause applicable. Si elle reste non vérifiée, la marquer à vérifier ; ne pas déclarer une conformité globale. Identifier le type de marché avant d’employer un cadre administratif. Ne pas signer, notifier, attribuer un marché ou décider à la place des acteurs.

Créer un document éditable si demandé ou utile : DOCX pour les pièces narratives, XLSX pour quantités/comparaisons/registres. Utiliser les capacités documentaires disponibles, contrôler le rendu, l’absence de débordements et les formules. Effectuer les calculs avec un tableur ou un script déterministe. Conserver les valeurs originales et distinguer les corrections proposées. Ne pas remplacer les données manquantes par zéro. Ne pas diffuser les pièces à des tiers sans demande explicite.

Avant livraison, vérifier cohérence des noms, dates, lots, unités, montants, statuts et références ; retirer les données du modèle non pertinentes. Livrer le fichier et une courte liste des arbitrages indispensables. Présenter les documents non validés comme projets. Un export doit refléter les vrais champs incomplets et statuts, jamais masquer les inconnues.
